|
2026-04-06 14:05:45
|
Почему у локального бизнеса мало заявок (кейс из практики)
Ко мне на консультацию пришла владелица салона красоты в Самаре.
У них спектр услуг: маникюр, уход за волосами, массаж, ресницы, а ещё - приятный интерьер и опытные мастера. Но заявок было мало. Новые клиенты шли слабо, а старые возвращались нерегулярно.
По моим рекомендациям владелица сделала всего 3 действия из 10, результат был следующий:
в первые 2 недели увеличили число повторных визитов на 40%, а количество новых заявок выросло на 25%.
Но сначала мы разобрались в причинах малого количества заявок и повторных визитов. Я опишу основные:
1. Салон слабо представлен там, где клиент его ищет
Женщина, которая хочет записаться на массаж или маникюр, в основном ищет его рядом с домом или работой. А значит, вероятнее всего она пойдёт в Яндекс Карты и 2ГИС и будет искать по запросу «маникюр рядом со мной», будет смотреть фото, читать отзывы и оценивать, как быстро отвечают в сообщениях. У салона карточки заполнены были кое-как и отзывов мало.
2. Нет понятного первого шага для клиента
Человек заходит в профиль салона в соцсетях или на картах. Что он видит? Абстрактные фото интерьера, размытые «мы команда профессионалов». Нет чётких оферов, непонятно как записаться. Нет понимания, сколько что стоит и что входит в услугу.
3. Клиент не чувствует, что его проблема будет решена.
Клиентка идёт не на маникюр, она хочет быстро привести ногти в порядок и сделать укладку, пока с ребёнком сидит мама или няня. И это лишь одна категория ЦА. Салон говорит о процедурах, а не о результате для клиента. И это одна из ошибок.
4. Нет системы удержания
Клиент пришёл один раз, ему понравилось, он ушёл. И всё. Через месяц он забыл про салон. Ему не напомнили, не предложили записаться снова, не дали бонус за повторный визит.
Если у вас салон, студия или другой локальный бизнес и заявок нет — разберитесь сначала, где собака зарыта.
Для этого у меня есть такая услуга как разбор. Я смотрю на ваш бизнес со стороны и подсказываю, где слепые зоны и даю свои рекомендации.
Количество мест сейчас ограничено. Чтобы попасть ко мне на разбор в апреле, напишите сюда: http://6max.ru/marketologiya слово «разбор».
Почему у локальн…
|
—
|
|
15
|
|
2026-04-06 10:28:04
|
ПОДБОРКА САМЫХ ПОЛЕЗНЫХ И ИНТЕРЕСНЫХ КАНАЛОВ В МАХ🔥
🎀 Ешь и Худей - Канал где можно вкусно худеть без диет. Рецепты, советы, бесплатные марафоны.
🎀 Дизайн смыслов 💟 - канал, где легко решить вопрос с оформлением и ведением контента.
🎀Канал Радуга -
каждое утро предоставляет для вас карту дня, аффирмации.
🎀 Евгения Герасименко
Канал про эфирные масла, как инструмент для жизни и опоры.
🎀Канал ТИАНА | ЛИЧНЫЙ БРЕНД о том, как создать премиальный бренд и выйти на доход 1-5 млн
🎀Эльвира Салим - ШКОЛА ЦЕЛИТЕЛЬСТВА "Энергия Жизни". Энергосеансы и "Божественное исцеление" для себя и близких.
🎀 Маркетология на максимум — всё, что нужно для продвижения в МАX. Чтобы в него хотели заходить.
🎀 Тут что-то про Настасью - жизнь москвички на Кавказе. Коуч в декрете, борьба с РПП, рецепты и мотивация
🎀 Татьяна Чугунова | Психолог, помогаю научиться говорить «нет» без чувства вины, и начать жить свою жизнь, а не чужую.
🎀 Маникюр, как источник дохода
Научу за 4 дня стать топ мастером и повысить доход
🎀 КЛЮЧИ К ЗДОРОВЬЮ - канал нутрициолога с личным опытом восстановления щитовидки. Про питание, гормоны и здоровье.
〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰
Добавь свой канал в
💓 MAX-ПОДБОРКУ
ИНТЕРЕСНЫХ КАНАЛОВ
ПОДБОРКА САМЫХ П…
|
—
|
|
20
|