|
2026-06-26 10:38:46
|
Банковская карта заблокирована и не получается оплатить проезд — что делать?
❕Объясняем, в чем причина
Когда вы прикладываете карту к валидатору, деньги списываются не мгновенно, а после обработки платежа. Это связано с тем, что система работает в офлайн-режиме. Оффлайн-транзакции в общественном транспорте используются там, где нет связи или стабильного соединения, например, в автобусах. В этом случае терминал обрабатывает операцию между картой и терминалом, а информация о транзакции передается в банк позже. Если в момент списания на карте недостаточно средств, карта окажется в стоп-листе.
Однако волноваться не стоит: вы можете самостоятельно вывести карту из стоп-листа через СберБилет. О том, как это сделать, читайте в инструкции 👆
Банковская карта…
|
—
|
|
228
|
|
2026-06-24 12:33:46
|
Уважаемые пассажиры Снежинска!
Сегодня с вашей банковской карты могут быть произведены отложенные списания за оплату проезда в транспорте в период с 11 по 23 июня.
Обращаем внимание: это не двойное списание. Средства будут списаны один раз с задержкой в соответствии с количеством совершенных поездок.
Если возникли вопросы, связанные со списаниями, пишите на help@sbertroika.ru или звоните на горячую линию: 8-800-700-34-46.
Уважаемые пассаж…
|
—
|
|
297
|
|
2026-06-24 10:55:17
|
Уважаемые пассажиры!
Информируем вас о проведении технических мероприятий, направленных на улучшение работы Личного кабинета. В период их выполнения возможно сокращение СМС-уведомлений. Не позднее 7 дней сервис будет восстановлен в полном объёме.
Напоминаем, что вы всегда можете обратиться за решением любого вопроса в службу поддержки, которая работает без выходных, по номеру: 8 800 700 34 46 или написать на почту: help@sbertroika.ru.
Обращаем ваше внимание, что данные меры направлены исключительно на повышение качества сервиса.
Уважаемые пассаж…
|
—
|
|
307
|
|
2026-06-22 17:01:05
|
Жители Саратова теперь могут активировать электросамокаты Whoosh с помощью карты «Тройка».
Больше не нужно доставать смартфон, искать приложение и сканировать QR-код. Достаточно:
🔹 Найти на руле самоката считыватель.
🔹 Приложить карту «Тройка» — поездка активируется.
🔹 Для завершения аренды снова приложить карту.
Модели самокатов, которые поддерживают новую функцию, отметили специальной наклейкой.
Напомним, что «Тройка» заработала в Саратове весной 2026 года. А уже этим летом на ней появился новый функционал и скидка на пересадках.
«По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы продолжаем делиться с регионами передовыми технологиями и расширять географию московской билетной системы. Теперь жители Саратова могут оценить обновленный функционал карты «Тройка», которая работает на всех видах городского транспорта. Благодарим власти региона и лично губернатора Романа Бусаргина за совместную работу и вклад в развитие современной транспортной инфраструктуры», — отметил Максим Ликсутов.
Жители Саратова …
|
Дептранс Москвы
|
|
5635
|
|
2026-06-17 14:00:05
|
Жители Саратова теперь экономят на пересадках с картой «Тройка».
Скидка действует на маршрутах городского транспорта №6А, 8Б, 11А, 18А, 41А, 90А и 78.
Как работает новый пересадочный тариф:
🔹 Оплатите 1-ю поездку в любом транспорте на указанных маршрутах.
🔹 При пересадке в течение 60 мин. стоимость 2-й поездки будет дешевле на 5 руб.
«Тройка» заработала в Саратове весной 2026 года. Тогда в честь этого события первым пассажирам подарили тематические транспортные карты.
«По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы продолжаем расширять географию столичной билетной системы. Запуск пересадочного тарифа на "Тройке" в Саратовской области — ещё один шаг к тому, чтобы сделать поездки удобнее и выгоднее для жителей. Благодарим власти региона и лично губернатора Романа Бусаргина за совместную работу и вклад в развитие современного, удобного и технологичного городского транспорта», — отметил Максим Ликсутов.
Жители Саратова …
|
—
|
|
408
|