Идентификатор канала: 72171597074448
🌍 Открытый канал
Нет данных о рекламе
Нет данных о рекламе
Загрузка данных...
| Размещенный пост | Текст публиакции | Рекламирующий канал | Просмотры | Просмотры 24 ч | Прирост подписчиков |
|---|
Загрузка данных...
| Размещенный пост | Текст публикации | Рекламируемый канал | Просмотры | Просмотры 24 ч | Прирост подписчиков |
|---|
| Дата и время публикации | Текст публикации | Рекламируемый канал | Динамика просмотров | Всего просмотров |
|---|---|---|---|---|
| 2026-03-30 08:41:22 | Почему 70% диджитал-подрядчиков теряют клиентов. И как мы сделали инициативность главным KPI В цифровом мире есть болезнь – «синдром проплаченного безразличия». Анамнез: подрядчик получил деньги ⇒ настроил рекламу ⇒ и густая тишина… Только непонятные отчеты (в лучшем случае), ни идей, ни перечня выполненных работ, ни плана, ни предложений. Клиент смотрит эти отчёты и не понимает, за что он платит деньги, внутрянка непрозрачная, может вовсе никто оптимизацией не занимается. Это 70% рынка. Я поняла это еще в 2018 году, когда сама начинала настраивать рекламу. Уже с тех пор клиенты приходили от других подрядчиков со словами: «Сделали и тишина. Никто не предлагает, не улучшает, не копает». Мы играем в долгую. Без работы “на потоке” — «заработать в моменте, кто следующий?» Наша бизнес-модель “Маньячим Яндекс Директ” не предполагает быстрой прибыли. Ну правда. Мы зарабатываем за счет длительного взаимовыгодного сотрудничества. Мы регулярно инвестируем в обучение команды. Это не про ролики на ютубе. Это полноценное повышение квалификации и сдача аттестации. Яндекс слишком не постоянен, поэтому держать «руку на пульсе» - это базовый минимум. У нас есть регулярная обратная связь с клиентами. Если есть замечания, фиксируем и отрабатываем. Не отмахиваемся, не оправдываемся, не пишем «у нас так принято». Просто берём и делаем. Держимся за каждый проект как за собственный бизнес 💪 Почему 70% диджи… |
|
|
71 |
| 2026-03-30 08:39:47 | КЕЙС: МЕЖДУНАРОДНАЯ АВИАДОСТАВКА - Заявки дешевле на 51% без роста бюджета Приходит к нам международный перевозчик. Грузы, контейнеры, самолеты – все серьезно. Говорят: «Вроде реклама работает, но как-то... не фонтан. Заявок больше хотим, бюджет увеличивать не хотим». Вообщем рекламный КПД надо нарастить. Что сделали в рамках комплексного маркетинга: ➔Настроили корректное отслеживание целей и источников в аналитике ➔Исключили нецелевую аудиторию из рекламы ➔Проработали посадочные страницы (закрыли боли ЦА, усилили релевантность) ➔Провели глубокую оптимизацию Яндекс Директ (на основе эффективности каждого параметра к наличию целевых заявок) Что получилось через 3 месяца (бюджет - тот же, а результаты - другие): Цена лида упала на 51%: заявки стали в два раза дешевле Конверсия сайта выросла до +11%: каждый десятый визит превращается в заявку. Для B2B это вообще пушка. Количество целевых заявок выросло на 17%: при том же бюджете на рекламу. Иногда шаманить только рекламу недостаточно, тогда подключаем полную артиллерию в виде комплексного маркетинга. Нужен комплексный подход по всем фронтам – пишите_в_ЛС КЕЙС: МЕЖДУНАРОД… |
|
|
35 |
| 2026-03-27 11:11:26 | НЕ ДЕЛЕГИРУЙТЕ выбор маркетолога Поддерживаю предпринимателей в тренде на делегирование. Делегировать можно что угодно: закупку бумаги, организацию корпоратива, ведение расписания и прочие рутинные задачи. Но выбор специалиста, который будет управлять вашим рекламным бюджетом - тут у меня большие сомнения. За долгие годы работы наблюдаю, что ассистенты не владеют даже базовой информацией по проекту. В итоге происходит ритуальный танец ассистента: «Просто пришлите нам свое КП. У меня задача собрать как можно больше КП» В результате на столе у предпринимателя пачка шаблонных КП, а шаблонные они потому что у потенциальных подрядчиков ноль вводной информации по продукту, спасибо, если хотя бы ссылку на сайт пришлют. Затем руководитель, как правило, выбирает спеца по цене, т.к. сравнивать в этих КП больше нечего. В нише, где чек на продукт/услугу составляет сотни или миллионы рублей, ошибка в настройке рекламы обходится в сотни тысяч слитого бюджета, что сильно выше оплаты опытному специалисту. Недавний случай Пришел заказчик на рекламу промышленных агрегатов охлаждения, вернее, написал его ассистент: «Пришлите нам КП КАКОЕ-НИБУДЬ, на ваши вопросы ответов у меня нет, мне сказали КП собрать». Через день присылают свой бриф, судя по всему сгенерированный GPT, с «экспертными» вопросами: - Средняя цена лида по вашим проектам: у нас проекты с чеками от 200 тыс до 15 млн, что им скажет средняя цена заявки "по больнице" - непонятно - Делаете ли вы отчеты: разве их кто-то не делает, вопрос уровня «вы дышите?» - Есть ли сертификат Яндекс: у нас конечно есть, но экспертность в b2b она не гарантирует. Это просто подтверждение знаний рекламных инструментов, не более того. По таким незамысловатым вопросам, видимо, будут выбирать специалиста. По наличию галочек. Шаблонным ответам. По цене. Решения по шаблонным КП - это как выбирать хирурга по прайсу в регистратуре. Этот дешевле на 5000₽, берем его. А то, что он вчера закончил курсы и не отличает аппендицит от остеохондроза, это уже незначительные нюансы. Мы из «старой гвардии», предпочитающей живое общение, чтобы понять бизнес-задачи заказчика, воронку продаж, его ожидания от рекламы и чтобы заказчик понял наш подход. Только после этого можно говорить о ценах и КП. Вы как выбираете подрядчиков? Достаточно ли стандартного КП? НЕ ДЕЛЕГИРУЙТЕ в… |
|
|
48 |
| 2026-03-26 11:03:04 | “Я сам с вами свяжусь”: Что ответить клиенту Моя карьера началась с продаж, причем продавали мы в «холодную»металлопрокат. Опыт, который сложно переоценить) Чаще всего вызывают ступор ситуации, когда клиент отмораживается: “Сам перезвоню/сам напишу”. Давайте пофантазируем, как на это возражение филигранно ответить, поехали: “Понимаю, никто не любит, когда его дергают зря, но я не такая 😉. Давайте договоримся так: я буду ждать от Вас ответа до конца недели, но если вы вдруг забудете обо мне - я напишу сама, хорошо?” Хорошо, тогда ухожу в режим “терпеливости”, но с правом одного сообщения в месяц - чисто проверить, не потерялись ли мы друг у друга. Спамить не буду, обещаю) Ну и в любом случае буду ждать сигнала от Вас” “Если бы меня постоянно доставали лишними звонками, я бы тоже просила не беспокоить. Но Вам я могу обещать: дергать зря не буду! Давайте договоримся, что я буду ждать Вашего ответа, но если вдруг будут новости или какая-то доп акция - я напишу сама. Идет?” “Окей, договорились 🤝 Я буду ждать вашего сигнала, но если вдруг вы закрутитесь или забудете обо мне - я напомню о себе сама, чтобы вопрос не остался подвешенным. Я буду рада любому ответу, для меня тут главное не потеряться с Вами. Договор?” “Поняла. Буду ждать Ваше решение к пятнице. Если определитесь раньше - маякните, пжлста. А если позже, то я уже подключусь и, если что, напомню о себе. Без лишних надоеданий, обещаю)” У меня есть еще козырь в рукаве для тяжелых случаев, но там 🔞, напишу его в комментах. А вы пишите свои варианты под постом, неприличные - тоже можно 😈 “Я сам с вами св… |
|
|
63 |
| 2026-03-23 07:18:00 | «Моё дело заявки привести. А там крутитесь сами» Есть такая святая мантра у 90% рекламщиков. Звучит гордо. Особенно когда лиды дешёвые, отчёты красивые, а до реальных денег в кассе никому нет дела. Ну, кроме собственника, который за рекламу заплатил, а выручки не увидел. В чем наша фишка? Мы, конечно, не отдел продаж и не будем обзванивать ваших клиентов. Но если в кассе пусто, никому не нужны ни дешёвые лиды, ни целевые, ни даже лиды с золотым тиснением. Поэтому у нас правило: "Заходим в проект → погружаемся в продажи" Как это выглядит на практике: ➔ Сращиваем рекламу с CRM: чтобы видеть не просто заявки, а следить за стадиями, перешел ли лид в сделку (если не перешел, разбираться, почему) ➔ Слушаем звонки менеджеров, чтобы понять, клиенты не покупают, потому что оффер мимо? Или потому что менеджер на том конце провода вещает как автоответчик? ➔ Смотрим в воронку до дна: если лиды есть, а продаж нет, значит, где-то воронка дала течь. Мы ищем эту дыру и предлагаем варианты: поменять скрипт, доработать сайт, переупаковать предложение. Реальный случай (без имён, т.к. больно) Был проект. Трафик летит, лиды сыпятся, цена сказочная. Красота! Через месяц смотрим в CRM |– сделок ноль. Начинаем копать. Слушаем записи разговоров. И обнаруживаем, что менеджер вовсе не менеджер, а просто консультант, отвечающий на вопросы да/нет/не знаю, причем с интонацией уставшего коменданта в студенческом общежитии. Мы предложили: - Поменять скрипт продаж по телефону и в переписках - Внедрить доп касание в мессенджерах - Добавить этап выяснения потребностей ДО озвучивания цен в лоб - Отработать возражения, хотя бы на базовом уровне Через месяц конверсия в продажу выросла в 2 раза. Трафик тот же. Реклама та же. Просто перестали сливать лиды. Т.е. х2 выручки БЕЗ увеличения рекламного бюджета! Короче, нам не всё равно. Мы понимаем, если вы не заработаете, то и мы не заработаем. Это не про альтруизм. Это про бизнес. Долгосрочные партнерские отношения строятся не на «я привёл 100500 заявок, а дальше хоть трава не расти». А на реальных деньгах, которые остаются у вас в кассе. P.S. Если ваш текущий подрядчик считает, что продажи не его зона ответственности, может, пора найти того, кому не всё равно? «Моё дело заявки… |
|
|
69 |
Загрузка данных...
| Время | Контент | Подписчиков | Кто ссылался | Просмотры | Просмотры 24 ч |
|---|